Ja! Hvis du opplever at Lildogen ikke fungerer helt som den skal, kan du prøve å holde inne knappen på enheten i 5 sekunder. Slipp opp, og gjør det samme én gang til. Da restarter du enheten.
Hjelper ikke det, kan du også resette den på følgende måte: dobbelttrykk på knappen for å aktivere lyset og hold så inn knappen frem til lyset slukkes igjen. Dette tar i underkant av ett minutt, og enheten starter så opp igjen med to grønne blink. Om den fortsatt lyser blått, kan du dobbelttrykke på nytt.

Lokasjonen på din Lildog oppdateres hvert 70. sekund når den er utendørs og i bevegelse. Når den ligger i ro vil den ikke oppdatere posisjon før den beveger seg utendørs igjen. Har du på sanntidssporing vil den oppdatere seg hvert 10.sekund.

Batteriet vil vare i ca 5 døgn ved normal bruk. Batteritiden avhenger om du bruker den mye eller lite. Om du er ofte på tur med hunden og bruker Lildog vil den sende flere posisjonsoppdateringer og vil derfor bruke mere batteri. Om du skrur på sanntidssporing vil også batteriet tappes fortere. Husk derfor å skru av sanntidssporing etter turen. Ligger hunden som oftest hjemme vil batteriet vare lengre.

Den kan ikke direkte slåes av. Når din Lildog ligger i ro vil den gå i dvale og da vil den også spare batteri.

Om du holder inn knappen på din Lildog i tre sekunder kommer det et blått blinkende lys. Dette betyr dette at din Lildog er i “bluetooth pairing”-modus. Om man trykker på knappen og det kommer et grønt blink så er dette en bekreftelse på at din Lildog er påskrudd.

Om du dobbelklikker på knappen vil Lildog lyse konstant blått. Du dobbelklikker for å slå lyset av.

For å lade lildog til 100% må den lade i 2 timer. Når den er ferdigladet vil den lage en liten lyd og lyse grønt.

Det er ingen bindingstid på abonnementet, og du kan når som helst si det opp slik at det ikke fornyes etter endt periode du har betalt for. Du kan kjøpe nytt abonnement igjen når du ønsker det.

Du kan dele kontoen din (epostadresse og passord) med familien. Det er foreløpig ingen begrensning på hvor mange som kan være pålogget samme bruker.

Når du mottar Lildogen din etter å ha kjøpt den, må du aktivere den i appen. Etter at du har registrert deg i appen og legger til hunden din, vil du bli bedt om å aktivere Lildogen. For å aktivere den, skriver du inn kortinformasjonen din og deretter velger du hva slags abonnement du ønsker, samt hvor lang periode du vil bestille. Abonnementet kan når som helst sies opp til siste dag i inneværende periode.